Bug de Windows 10 impide a Office, Outlook, Edge y otras aplicaciones conectarse a Internet, así se soluciona

Si estás trabajando desde casa en un PC con Windows 10, y últimamente has notado que Office, Teams o Microsoft Edge no se conectan a Internet, no es culpa de tu ordenador, o de la conexión. Se trata de un nuevo bug de Windows 10, que se ha introducido en la última actualización.

Se supone que las actualizaciones corrigen bugs, pero ultimamente Microsoft nos está acostumbrando a introducir nuevos fallos con cada nueva actualización.

Aquellos usuarios que han instalado las actualizaciones de febrero (KB4535996) pueden sufrir un nuevo tipo de fallo: aplicaciones emblemáticas de Microsoft no se conectan a Internet. Esto ocurre si utilizas unas red privada virtual o VPN, que suele ser bastante común en las empresas que teletrabajan y quieren evitar las miradas indiscretas.

Microsoft informa que ha detectado el bug en estas versiones de Windows: Windows 10, version 1909; Windows 10, version 1903; Windows 10, version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10, version 1803; Windows 10, version 1709 Server: Windows Server, version 1909; Windows Server, version 1903; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server, version 1803; Windows Server, version 1709.

Las aplicaciones que dejan de conectarse a Internet si usas una red privada virtual son Microsoft Teams, Microsoft Office, Office365, Outlook, Internet Explorer 11, algunas versiones de Microsoft Edge, y aplicaciones de terceros.

La compañía de Redmond ha asegurado que lanzará un parche para corregir este fallo «a principios de abril«.

El problema es que muchos usuarios que están teletrabajando en casa, no pueden esperar a principios de abril para que corrijan el problema. Por suerte, Microsoft también detalla en el soporte técnico una solución temporal a este fallo: «podrá mitigar este problema reiniciando su dispositivo«.

Así que ya sabes, si Office, Outllook o Teams no se conectan a Internet, reincia el ordenador…

FUENTE:computerhoy

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